入院有人帮、住院有人办、出院办得快——焦作市人民医院出入院服务中心正式启用
河南健康网
2024-07-1944428
入院有专人接待、办理手续方便快捷、医技检查一次完成,出院结算快速流畅、票据打印随时随地、病历复印代为邮寄。近期,为充分落实《河南省提升医疗服务七大举措》,不断提升医疗服务的舒适化、智慧化、数字化,彻底打通人民群众看病就医的堵点、於点、难点,在经过反复论证、不断创新、大力投入的基础上,焦作市人民医院入院准备中心、出院服务中心正式启用,全面实现入院出院集中服务一站式完成。
去年6月,焦作市人民医院在经过反复调研和多方借鉴后,针对非急危重症患者、慢性病患者、预约住院患者,在全市率先成立了入院准备中心。近日,焦作市人民医院又筹备建立了出院服务中心,多个工位集中办公,一窗受理、一站服务、一次办结,为患者提供现金及24小时入出院手续办理、出院结算、医保核算、费用总清单打印、出院结算电子票据、用血报销、住院诊断证明盖章、住院患者医保政策及医保业务咨询、医保患者转诊办理、医保外伤鉴定、工伤办理、病历复印的预约及代邮寄等业务。
焦作市人民医院入院准备中心、出院服务中心的启用,更好地实现了“入院有人帮、住院有人办、出院办得快”的一整套系统化服务,形成流程更科学、服务更高效、环境更舒适、态度更体贴的现代化医疗服务模式,极大地方便了患者和家属,最大程度减少了低效或无效住院日,实现患者入院即可开始治疗的目标。一位患者感慨地说:“焦作市人民医院方便快捷的入、出院服务,为市民百姓提供了实实在在的便利,确实帮我们减少了来院一头雾水、不知所措的情况。”
来源:焦作市人民医院
编辑:刘斐斐 审核:荣强